Jak gabinet stomatologiczny Iwanek Clinic pozyskał online 3,5x więcej pacjentów

O projekcie

Iwanek Clinic to nowoczesna klinika stomatologiczna w Gdańsku, specjalizująca się w zaawansowanej implantologii i stomatologii estetycznej. Założyciele postawili sobie ambitny cel: odczarować wizytę u dentysty i stworzyć miejsce, w którym pacjent czuje się w pełni zaopiekowany.

Klinika funkcjonuje pod tą marką od 2025 roku i jest jednym z niewielu gabinetów stomatologicznych z akredytacją od Polskiego Stowarzyszenia Implantologicznego, zdobywając uznanie branży oraz nagrodę „Orły Stomatologii GOLD”.

Prowadzenie kampanii reklamowych dla placówki medycznej w systemach Google Ads oraz Meta (Facebook/Instagram) wiąże się ze specyficznymi wyzwaniami regulacyjnymi i strategicznymi. Naszym celem było sprostać temu wyzwaniu – zbudować rozpoznawalność marki i skutecznie przyciągnąć nowych pacjentów.

Założenia i cele współpracy

Budowa autorytetu i zaufania w branży medycznej

Pacjenci podejmujący decyzję o leczeniu implantologicznym są niezwykle ostrożni – w grę wchodzi ich zdrowie i duże pieniądze. Wyzwaniem nie było samo „kliknięcie”, ale przekonanie pacjenta, że oddaje swoje zdrowie w ręce eksperta.

Precyzyjne dotarcie przy ograniczeniach prawnych

Google i Meta mają restrykcyjne zasady dla usług medycznych – zakaz targetowania na podstawie schorzeń użytkownika. Skupiliśmy się na geolokalizacji (Gdańsk i rynki skandynawskie) oraz zainteresowaniach związanych ze zdrowiem i estetyką.

Optymalizacja ścieżki pacjenta (Leads & Conversion)

Pozyskanie pacjenta na leczenie implantologiczne to proces wieloetapowy. Wymagał zbudowania kompletnej analityki konwersji – od pierwszego kliknięcia, przez formularz, aż po zapis na konsultację.

Wzrost liczby konwersji

+253%
Wzrost współczynnika konwersji

+134%
Niższy koszt konwersji

o 50%
Wzrost CTR

+186%
Więcej kliknięć w reklamy

+49%
Wzrost interakcji z reklamami

+51%

Jak to osiągnęliśmy?

1
Budowa fundamentu konwersji (Analytics & UX)

Zanim zainwestowaliśmy pierwszy budżet, przygotowaliśmy grunt. Skonfigurowaliśmy GA4 tak, żeby wiedzieć nie tylko, ile osób kliknęło reklamę, ale ile realnie kliknęło „Zadzwoń” lub wypełniło formularz zapisu na konsultację implantologiczną.
2
Kampanie Search o wysokiej intencji (Google Ads)

Skupiliśmy się na frazach takich jak „implanty zębów Gdańsk”, „stomatologia estetyczna” czy „proteza na implantach”. Świadomie unikaliśmy ogólnych haseł, aby nie marnować budżetu na rutynowe przeglądy.
3
Strategia Meta Ads – edukacja i budowanie relacji

Postawiliśmy na krótkie formy wideo, w których dr Iwanek wyjaśnia proces leczenia. Pokazanie twarzy lekarza i wnętrz kliniki drastycznie obniżyło barierę lęku u potencjalnych pacjentów.
4
Ekspansja na rynki zagraniczne

Wykorzystując przewagę cenową i jakościową polskiej stomatologii, podjęliśmy działania skierowane do pacjentów z Norwegii i Skandynawii.

Wdrożona strategia

Od planu do efektu

Meta Ads (Facebook/Instagram)

Krótkie formy wideo z dr. Iwankiem – edukacja i budowanie zaufania
Prezentacja technologii i nowoczesnych wnętrz kliniki
Pokazanie zespołu – obniżenie bariery lęku u pacjentów
Targetowanie na geolokalizację i zainteresowania zdrowiem/estetyką

Reklama w Google

Kampanie Search na frazy o wysokiej intencji zakupowej
Frazy: „implanty zębów Gdańsk”, „proteza na implantach”, „stomatologia estetyczna”
Wykluczenie ogólnych haseł i rutynowych przeglądów
CTR kampanii Search wzrósł o 313%

Analityka & Śledzenie Konwersji

Konfiguracja GA4 i śledzenia zdarzeń przed uruchomieniem kampanii
Mierzenie 6 typów konwersji: formularze, połączenia, kliknięcia CTA
113% więcej wypełnień formularza kontaktowego na stronie
151% więcej kliknięć w „Umów wizytę”

Współpraca

Osoby odpowiedzialne za wyniki

Lumo to ludzie, umiejętności, maksymalne zaangażowanie i opieka. Stawiamy na doskonałe relacje – szybko przekonasz się, że nie ma w tym przesady. Nasi specjaliści wiedzą, co robią i jak sprawić, by Twoja marka realnie się rozwijała. Tak właśnie wygląda sukces – i Twój, i nasz.