Lockdown jako szansa – jak zwiększyliśmy sprzedaż 4,2 razy?

Profil klienta

Jak rozpoczęliśmy współpracę?

Klient prowadzi rodzinną firmę z wieloletnią tradycją. Nasza współpraca rozpoczęła się na początku 2020, czyli chwilę przed pandemią. Wytrwałość i zaufanie doprowadziły do znacznego wzrostu sprzedaży i rozwoju na wielu płaszczyznach digital marketingu.

Problemy
do rozwiązania

Problemy

Lockdown wprowadzony przez rząd utrudniał prowadzenie firm. Rynek był nieobliczalny i trudno było określić, jak będzie wyglądała sytuacja przedsiębiorców. Mimo trudnego czasu, inwestycja w marketing internetowy była szansą na dalszy rozwój biznesu.

Złe doświadczenia

Poprzednie współprace klienta z agencjami marketingowymi nie były udane. Spadek zaufania do tego typu działalności był aż nadto widoczny. Dzięki partnerskiemu podejściu i uzyskanym efektom sprzedażowym sytuacja diametralnie się zmieniła, a klient zobaczył ogromny potencjał w dalszych inwestycjach.

Brak kontroli

Analityka, ale przede wszystkim brak kontroli wydatków i zysków z prowadzonych działań – pomogliśmy to usystematyzować

Nasze cele

Realizujemy założone długo i krótkofalowe cele

Zwiększenie ROAS i maksymalizacja sprzedaży.

Lojalizacja klienta w różnych kanałach reklamowych

UX – dostosowanie strony

Rozwój allegro – poza pierwszą 10 na allegro w swojej branży, teraz jest w top 3

Wdrożona strategia

Sprawdź, jakie kroki umożliwiły nam realizację celów klienta

Q1 2020

Google ads

PPC – współpraca skoncentrowana na sprzedaży – główny cel
PLA – kampanie sprzedażowe nastawione na konwersje
GDN elastycznymi banerami – kampania sprzedażowa
DSA – kampania skupiona na pozyskaniu dużej ilości taniego ruchu

Q1 2021

Reklama na Facebooku

Kolejnym krokiem w rozwoju naszej współpracy były reklamy na FB. Był to kolejny kanał, który służył zwiększeniu sprzedaży:

Katalog produktów – prezentacja produktów wraz z ceną
Kampanie pod okazje – specjalne kampanie w okresach promocyjnych
Remarketing – lojalizacja klientów i dosprzedaż

Q2 2021

SEO – Pozycjonowanie sklepu

Dzięki działaniom na stronie www udało się ją dostosować do wymogów Google i zwiększyć widoczność organiczną. Praca nad optymalizacją konwersji zwiększyła sprzedaż we wszystkich kanałach marketingowych

Audyt techniczny
Wdrożenie rekomendacji
Rozbudowa drzewka kategorii
UX pod konwersje
Zwiększenie ruchu organicznego

EFEKTY

Rezultaty naszych
działań

Odnotowaliśmy znaczny wzrost sprzedaży w poszczególnych kanałach reklamowych

Zoptymalizowaliśmy koszty związane z prowadzeniem działań na Allegro

Uprościliśmy system rozliczeń – jedna faktura na wszystkie usługi

Ułatwiliśmy klientowi kontrolę wydatków na reklamę i zwrotów z inwestycji, aby mógł podejmować decyzje o precyzyjne dane

DALSZE PLANY

Rekomendacje kolejnych kroków

Rozwój gamy produktów – trendy pokazały nam, jakie produkty są poszukiwane przez użytkowników. Zachęciło to klienta do pracy nad swoim asortymentem i poszerzenia oferty

Praca nad rebrandingiem – odświeżenie wyglądu opakowań oraz dostosowanie do niego wyglądu sklepu internetowego

Praca na ścieżce zakupowej – działania optymalizacyjne mające na celu maksymalizację sprzedaży, lojalizacja